MENOR SIN ACOMPAÑANTE

Que tu única preocupación sea que se diviertan

¿Campamento de verano?, ¿vacaciones? Nuestro servicio de menores sin acompañante te da tranquilidad cuando tus niños viajan solos.

El Servicio de menores no acompañados brinda asistencia y apoyo completos a los menores que viajan solos en vuelos nacionales de Tag Airlines. Este servicio es obligatorio para menores de 5 a 11 años que viajen solos.

Este servicio es opcional para menores de 12 a 17 años.

El tripulante de cabina se asegurará que toda la papelería respectiva sea entregada por el agente de tráfico, esta papelería a su vez deberá ser entregada al encargado que acompañara al menor hasta entregarlo al adulto responsable al llegar a su destino.

Así mismo el/la tripulante de cabina será responsable directo desde que lo recibe hasta que lo entrega, por tal motivo los menores serán ubicados en la fila de asientos más cercana a los tripulantes de cabina.

Este servicio solo esta disponible par vuelos nacionales.

El costo del servicio podrás consultarlos en nuestras tarifas y cargos

Condiciones del servicio de menores sin acompañante

Servicio disponible en vuelos domésticos operados por Tag Airlines.

Servicio disponible para menores con 5 años cumplidos hasta 18 años.

Se tendrá que llenar el formato de UMS, (Counter cuenta con el Formulario) así como presentar copia del documento de identificación de la persona que desea enviarlo, con los datos primordiales.

Copia del documento de identificación de la persona que desea enviarlo, con los datos primordiales.

Copia del documento de identificación de la persona que recibirá al Menor sin acompañante en el destino final.

En caso de transportar menores de edad con tutores, deberá de llevar carta de autorización por parte de los padres, así como fotocopias de documentos de identificación de los mismos.

El personal de servicio al pasajero, deberá de informar a la tripulación de los menores que viajan sin acompañamiento.

Se le entregará una copia del formato de UMS, copia de los documentos de identificación a la tripulación y llegando a su destino, el personal de tráfico será el encargado de custodiarlo y llevarlo hacia la salida del aeropuerto, entregándolo a la persona que se indica en el formato y pedirá firma de entrega.

¿Cómo funciona el proceso?

Los menores son recogidos por la sobrecargo mayor de Tag Airlines junto con los documents requeridos y llevados a su asiento asignado. Ellos son los primeros en abordar el avión, viajando en los últimos lugares de la aeronave. Durante el vuelo, las sobrecargos miembros de la tripulación en cabina cuidarán de ellos. Cuando el servicio concluye en el aeropuerto de destino, los menores sin acompañante serán los últimos en desembarcar del avión. Después de esto, Tag Airlines los guiará en el proceso de llegada, finalmente al punto de encuentro donde los menores tienen que encontrarse con el padre, madre o tutor que pueda confirmar a nuestro personal a través de una identificación con foto, que ellos son la persona designada para recibir a los menores sin acompañante.